中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司（以下可简称“陵川县移动公司”）始终坚持以人民为中心，以责任落实为主线，以“断卡”行动、“安心”行动为抓手，践行“红色通信”初心，履行企业社会责任，多举措开展电信反诈进社区活动。
管好人民钱袋子，做好入网监督
号卡入网前，做好源头治理，持续加强入网环节预防，重点对两类高危群体（65岁以上、25周岁以下）保持高度警惕。
(相关资料图)
严格执行实名制入网管理制度，强化入网环节提醒和责任告知；号卡入网后，加强异常线索核查，对前日入网低套餐、沉默高频客户进行回访，逐一拨测核验，核验异常反馈处置，全面排查涉诈异常线索。
同时严格规范渠道工号和设备管理，防止工号密码泄露或工号不规范使用导致的不知情开卡，多管齐下，从源头把好“入网关”。
提高全民反诈意识，反诈宣传同步紧跟
常态化开展反诈知识普及及宣传，打造百姓身边的反诈专家。
厅店内宣传100%露出，营业台席、LED、海报架全覆盖，警示案例LED屏幕及电视视频动态播放，累计循环播放300余次，生动有效，宣传效果入脑入心；外出时，反诈宣传同步进行，累计发放宣传资料1000余份，国家反诈中心APP和一证通查、防骚扰利器现场教授演示累计参与500余人。
一招屏蔽骚扰电话，安全防护再升级
通过多触点、多场景加强“高频防骚扰业务”推广办理，一方面，线上办理方式宣传常发不懈，邀请朋友圈客户转发，扩大宣传面；另一方面，进厅客户、下乡见客触点100%为用户推荐开通办理，并演示该功能使用办法，让用户办得放心，用得安心。
截至2023年6月，累计开通用户达2万人次，有效为用户拦截诈骗、推销电话，大大减少了客户接到骚扰电话的概率。
下一步，陵川县移动公司将持续深入推动防范治理电信网络诈骗工作，营造清朗的网络空间，全力保障网信安全和人民群众利益，坚决遏制电信网络新型违法犯罪多发态势，全力维护人民群众的切身利益。
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文字作者：上官宁宁
审核：任永刚
工作单位：中国移动通信集团山西有限公司陵川县分公司
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