(资料图)
1、答：旺旺聊天是淘宝官方聊天软件。
2、主要是商家和客户的客服渠道。
3、旺旺是阿里巴巴的购物聊天软件。
4、可以直接关联淘宝和天猫的店铺。
5、对于商家来说，可以用来和客户快速沟通。
6、消费者也可以在这里找到售后渠道，申请退换货等服务。
7、因为是淘宝官方软件，所以保证了安全性，不用担心被不正规商家骗。
8、而且采用了类似qq的界面设计，发送文字、图片、视频等内容更加方便。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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