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2022年7月15日9：41，融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在广东省汕头市人民政府官网“首页>要闻动态>汕头要闻”栏目看到一则标题为《市12345热线广电网络分中心揭牌》的消息，以下为该消息全文——
为进一步构筑完善政府热线与企业便民服务热线联动工作的长效机制，畅通政府、企业和群众的互动交流渠道，经市政府批准，市12345热线在汕头广电网络96956客服中心设立分中心。昨天上午，市政府办公室、市文化广电旅游体育局、广东省广播电视网络股份有限公司汕头分公司在市12345热线广电网络分中心举行工作座谈会，并为市12345热线广电网络分中心揭牌，着力推进政企热线协作，提升公共服务水平，助推我市市域社会治理现代化。
近年来，市政府办公室进一步优化12345热线建设，创新推进政府热线与企业便民服务热线融合发展，加强市12345热线与汕头广电网络96956服务热线的工作联动，协同处理企业群众反映的有线电视、广电宽带等诉求事项。今年上半年，市12345热线接转广电网络96956热线处理事项共80宗，均100%按时办结，及时回应社会关切，妥善应对网络舆情。这是政府热线与企业便民服务热线协同增加公共服务有效供给、协作提升公共服务水平的有效尝试，走出一条统筹社会资源、提升治理成效的政企热线公共服务新路。
（记者黄泽春）
来源： 汕头日报
发布机构：汕头市人民政府门户网站
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