2022 上半年小程序白皮书新鲜出炉,「四维开放」促进小程序更强劲的场景触达

2022-07-29 17:44:35     来源:财讯网

2022 年注定是不平凡的一年。在过去的六个月里,国际形势、市场环境、行业发展都在发生着过去几年都不曾预见的变化,小程序互联网也乘风破浪踏上新的征程。私域作为核心动力在 2021 年获得了前所未有的突破,搭载工具组件书写营销新篇章;2022 年在全国统一大市场的背景下,平台之间开启新的连接方式,进一步释放了小程序的服务空间。内部连接、外链跳转、广告推送、社交分享四维开放赋予小程序更加强劲的场景触达能力,为社交商业与新零售的创新提供新基建。

全网小程序数量超过750万,DAU 超过7.8亿,多平台布局成必然选择

据微信 2021 年财报披露,微信小程序 DAU 已经突破 5 亿,微信生态从业者超过 3000 万。阿拉丁研究院基于小程序数据库和公开资料测算,2022 年 H1 期间,微信、支付宝、抖音、快手等多个平台小程序数量累计超过 750 万,日活超过 7.8 亿。

多平台布局成为小程序开发者和企业品牌的必然选择。   基于阿拉丁小程序数据库抽样和网络公开资料统计测算,在零售品牌、生活服务和网络购物行业中,同时布局微信和支付宝平台的小程序占比分别超过 77%、70% 和 65%。阿拉丁研究院认为,在面临竞争压力的同时,小程序多个平台布局更有利于扩大公域流量获取、拓展服务场景和经营能力复用,在平台赋能生态共享的环境中达成降本提效的经营目标。

生态概念逐渐普及,公私域联动势在必行,平台在聚焦优势、定向扶持中寻求发展

如何选择小程序生态进行布局?阿拉丁研究院经过盘点发现,小程序生态服务已经在社交平台、电商平台、内容平台和生活服务平台扎根,微信、支付宝、百度先后推出生态运营方法论和扶持共建计划,帮助企业商家开展经营工作,公域向私域赋能也进一步推进为公私域联动。支付宝在其中率先布局,围绕小程序、生活号和商家群搭建的私域基地,与支付宝首页功能、服务频道、消息提醒、支付环节等触点打通,通过运营侧数据和工具产品赋能,助力企业商家经营。在生态外部,支付宝通过外链和二维码形式衔接服务场景,帮助商家引流转化。

在微信生态内,腾讯惠聚小程序承担“电商平台”的作用,用户既可以在站内直接转化,也可以通过页面、店铺、订单场景引流沉淀至商家小程序;视频号作为“直播电商阵地”,在 “618”大促期间完成了私域流量聚合上行主会场,再通过销售转化回流至更多私域,体现了微信对“生态共享”更高级的诠释。

阿拉丁研究院认为,公私域联动是生态发展的充分条件,是进一步凝聚力量、实现共荣共享理念的必经之路,小程序的运营和营销也因此有了更多玩法,结合中心化运营、内容营销、直播电商等手段形成生态发展循环积累。

小程序运营水平提升,阿拉丁指数榜单门槛超过7000分,大健康、线下零售、工具行业机会涌现

小程序的持续发展在阿拉丁指数中充分显现,2022 年 H1 阿拉丁指数百强榜波动频繁,更替率最高达到 19%,上榜门槛提升至 7000 分以上;另一方面,TOP1000 小程序指数中 7000 分以上数量增长 84%,48 个小程序新晋前 1000 名。可以说在生态中共享、在竞争中共同发展是对小程序半年以来变化最准确的概括。

从小程序数量、指数均值和更替率三个维度出发绘制的阿拉丁指数行业能量图显示,网络购物、生活服务行业小程序入榜数量多、指数均值和更替率高,反映出市场表现活跃,竞争相对激烈;大健康、线下零售、餐饮入榜数量占比有限,向上的市场机会相对广阔;工具行业小程序入榜数量和指数均值高,更替率相对较低,反映出市场需求和发展潜力双高态势;教育行业小程序经历了政策调整,面临较大的更替和新的发展契机。

品牌自营突飞猛进,线下零售积极布局生活服务逐步渗透,小程序商业新潜

力即将爆发

随着工具组件逐步完备、公私域联动加强,小程序商业能力进一步释放。阿拉丁统计平台数据显示,内容种草和社交分享已经成为网络购物小程序新用户的首要来源,通过公众号文章、自定义菜单进入小程序的比例接近 77%;视频号的引流作用进一步提升,从直播间进入小程序的比例超过主页商品 Tab,服务菜单上线后逐步发挥作用,内容种草、直播拔草的消费链路加速发展。2022 年 “618”大促期间,品牌自营小程序表现突出,在阿拉丁指数 TOP50 中占比 28%,成为入榜比例最高的网络购物小程序类型。

线下零售小程序的使用和分享频率进一步提升。经过多年培育,用户使用小程序购物习惯养成,小程序成为大促活动的重要渠道之一,并蔓延至线下零售领域,打破了线下零售闭店时段、异地商圈的局限性,塑造新的“人货场”形态,提供更多消费便利。线下零售小程序也积极发挥自有优势,构建新零售社区商业价值。

屈臣氏作为线下零售的优秀标杆,多次进入阿拉丁指数百强榜单,被评为 2022 年上半年 神灯奖“2022 年上半年最佳电商小程序”、“2022 年上半年最佳品牌企业小程序”。在屈臣氏服务体系中,小程序是 O+O 零售模式的核心串联点,在线上承接各触点带来的流量;在线下小程序与超过 4000 家门店建设双向链路,循环驱动生意增长。

升级后的屈臣氏小程序 3.0 版通过多项功能诠释零售的独特优势和商业价值:精准匹配推荐页面代入工作、生活、节日等多元沉浸式场景,产品“标签化”有助提高购买决策效率,丰富的互动形式打造超高消费体验;服务场景也跟随升级,超过 4 万名 BA 通过企微连接顾客,以一对一沟通、社群、朋友圈等场景服务顾客,并通过 AI 任务提供人性化的交互体验。据数据披露,通过屈臣氏企微服务的顾客销售额提升 3.8 倍,消费频次提升 2 倍。

O+O 零售模式有效运转为屈臣氏聚纳超过 2 亿用户,随着屈臣氏同步布局数智化工具,生态的商业化价值也从消费者端延展至品牌端。屈臣氏成立 WATSONS OPTIMO 品牌创新增长中心,通过公私域流量打通与立体触点整合,不断丰沃品牌自运营土壤,助力品牌一站式“洞察-运营-提效”,实现更长效的增长。而品牌的运营增长,也将投射至不断的消费者体验优化当中,最终实现品牌+屈臣氏+消费者三方共赢。

多重定位与圈层结构成为常态,泛媒环境下小程序互联网助力拼图营销和新物种创造

2022 年 H2,小程序下半场的机会在哪里?

阿拉丁研究院认为,跟随平台生态建设脚步,小程序互联网将呈现多重定位与复杂的圈层结构,包括品牌自营、购物平台、平台小程序在内形成圈层结构,赋予企业商家流量多元、营销多元和服务多元的生态能力;在小程序领域方向,线下零售将继续保持高速增长,教育、生活服务、工具、大健康赛道活力强劲,期待更多力量参与行业创新;在用户侧,复杂、混合的信息触点将重塑消费者认知和记忆过程,小程序的灵活性和友好程度将更有利于适应“拼图营销”模式;品牌运营和品牌建设也将投入更多维度的思考和探索,包括全球化视角、数字连接和创造未来等更广泛的能力将成为新品类、新物种的核心竞争力。

总而言之,上半年的挑战虽多,但办法总比困难多。在过去 6 个月里,阿拉丁指数、视灯指数的变化见证了行业的波动,更体现了广大从业者的努力拼搏。阿拉丁研究院相信,小程序互联网还有很长的前景等待大家共同努力去实现,让我们继续努力,不负使命,在下半年里创造更多的奇迹!

关注阿拉丁指数公众号,回复「6」,即可获取高清完整版~

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

标签:

猜你喜欢

2022 上半年小程序白皮书新鲜出炉,「四维开放」促进小程序更强劲的场景触达
今头条!2022年工控热门大事件盘点(四)
燕之屋《鲁豫有约一日行》对话宣萱:人生,最重要的就是开心
橡芯板材厂家 板材生产线 专业制造商
全球今日报丨圣济堂(600227)聘任叶勇为财务总监
焦点要闻:中钢国际(000928)第二季度新签工程项目合同金额57.32亿元
世界热推荐:伊之密(300415)副总经理高潮拟减持不超150万股
全球百事通!西藏珠峰(600338)控股股东塔城国际被动减持3.50%股份
【全球播资讯】东珠生态(603359)实控人席惠明完成减持 共减持892.19万股
表演艺术在数字藏品中延展
跨越山海,携手相牵——燕之屋向广河县捐赠10万元,用于疫情防控
天天热资讯!什么是蓝筹股票?蓝筹股票有哪些?
全球新消息丨如何学习购买基金?学习购买基金需要掌握哪些投资策略?
微速讯:家族企业主要有哪几种类型?家族企业有哪些优缺点?
天天日报丨黄线和白线在股票中有什么意义?黄线和白线有什么区别?
世界速讯:上证50包括哪些股票?上证50样本股的选择方法是什么?
视讯!套牢是什么意思?股票被套牢了怎么办?
今日讯!资源类股票有哪些?股票代码是多少?
全球播报:优酷上市了吗?优酷是哪一年上市的?
环球观天下!优酷土豆合并具体过程是什么?优酷和土豆并购有什么优势?
热推荐:矿泉水上市公司有哪些?矿泉水上市公司发展状况怎么样?
成人学历处处受限?北京中联科培国际教育科技发展有限责任公司让你轻松获得第一学历!
菲派匠造 | 亚洲十大豪宅:恒禾七尚,致献海滨艺术地标
微头条丨厦门石材展丨维宏石材深加工解决方案焕新登“鹭”
观点:武威市政法委督导检查文体广旅局常态化扫黑除恶及打击整治养老诈
观点:伟创电气拟在苏州投建智能制造工厂及数字化转型项目
当前信息:助力世界最高猪公馆——希望森兰智慧农牧打开数字化养殖新格局
环球热议:甘肃广电局对省IPTV集成播控分平台与传输系统规范对接进行省级初
环球消息!合信“控”丨塑胶切管机,凸轮断长很精准
天天热点评!广电总局科技司广电领域区块链应用规划研究专题项目组到甘肃省调