出品/壹览商业
编辑/七月
11月10日晚上8点,京东11.11全球热爱季“巅峰28小时”开启仅10分钟,全国已收到订单的小时购用户数同比翻倍增长。
(相关资料图)
北京西城区的张大爷仅用了9分钟就收到了在京东App下单的潮流酷玩;武汉的大学生小袁同学下单后不到10分钟,就收到了优惠又营养的蒙牛牛奶;济南大明湖景区赵女士也在10分钟内收到了在京东App上选购的小天才Z8双摄电话手表。
北京的张大爷、武汉大大学生小袁、济南的赵女士是今年双11在京东购物的无数消费者们的真实写照。还有更多的美妆、小家电、酒水、宠物食品等丰富多样的商品在消费者下单后,以小时级甚至分钟级的速度送达至消费者。
据京东到家、京东小时购数据显示,在京东11.11巅峰28小时刚开场10分钟,鸡肉销售额同比去年增长6倍,白酒销售额较去年同比增长超5倍,服饰配件、婴儿喂养用品销售额同比去年增长超4倍,美妆产品中面霜销售额同比去年增长3.7倍,3C数码产品中游戏本销售额较去年同比增长290%。
订单集中激增,配送也没有落下。
达达快送以“仓拣配”全链路服务体系覆盖仓储管理、拣货打包、配送等及时履约各环节。同时依托超6万众包拣货员和数十万达达活跃骑士组成的履约配送网络,保障运力充沛、履约高效,让全国超1800多个县区的消费者都能体验到京东到家、京东小时购所提供的分钟级收货的购物体验。
在昆明的邹先生平时就总在京东到家上买菜,往常送货就挺快的,今天下单后不到10分钟就收到了。邹先生玩笑地表示他水还没来及烧,菜就到了。
生鲜商品一直是消费者在京东到家、京东小时购选择购买最多的商品品类之一。京东到家、京东小时购也一直不断在生鲜品类上深耕,下足功夫。《京东11.11即时买菜图鉴》数据显示,今年11.11开启一周,京东到家平台上冷藏蔬菜销售额同步增长60%,花果类蔬菜销量占比在30%,在线买菜已经成为一种新的趋势。京东到家还深度合作线下商超、生鲜垂店、菜场等多类型生鲜商家,共同带给消费者“线上下单、门店发货、生鲜蔬果小时达甚至分钟达”的即时消费服务。前不久还联合头部商家品牌打造系列爆款、秒杀、促销围绕生鲜果蔬等民生商品推出了“1分钱买菜”活动,实现低价好菜小时达。京东到家、京东小时购11.11开门红首日数据显示,“1分钱买菜”活动带动生鲜、快消类订单环比上月增长40%。
随着消费理念与消费方式的转变,即时零售带来的便捷快速的消费体验已经深入消费者心中,成为不可或缺的消费方式之一。今年11.11期间,京东到家、京东小时购联合线下超20万实体商家依托丰富的商品、优惠的价格、高效的履约服务,带给消费者“全品类小时达甚至分钟达”的即时购物体验。
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