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2023年5月20日8:45,融合网&呼麦网&耀旅网&都融网小编在湖南省湘西土家族苗族自治州人民政府官网“首页>政务要闻>政务联播>部门动态”栏目看到一则标题为《湖南省“金保二期”社保一体化系统上线 全州社保机构多措并举确保正常运行》的消息,以下为该消息全文——
“大爷您好,请问您是需要办理待遇领取资格认证吗?让我来帮助您自主认证吧。”5月12日,湖南省“金保二期”社保一体化系统正式上线后,全州各级社保经办机构多措并举护航新系统正常运行。
湖南省“金保二期”社保一体化系统全称是全民社会保障信息化工程,是由国家人社部统一规划、统一标准、统一建设的一项重要基础性工程。 新系统上线后,群众办事渠道更加多元化。参保人可通过线上线下、就近银行、省内异地以及接通全国人社公共服务平台的跨省渠道等方式,办理社保业务。人社职权范围的养老、工伤、失业保险,可为参保单位提供一窗办理。办理其中任一险种,可以一并办理其他险种业务。
新系统上线后,用户可通过智慧人社APP、智慧人社微信公众号、智慧人社支付宝小程序、湖南省人力资源和社会保障厅官网、国家社会保险公共服务平台、人力资源和社会保障部掌上12333APP、电子社保卡APP、电子社保卡微信小程序、电子社保卡支付宝小程序、中国领事APP等平台系统,以及经人力资源和社会保障部门授权的其他官方渠道进行自助认证,其他非官网认证渠道将不再提供认证服务。
全州各级社保经办机构坚持以人为本的服务理念,通过线上线下互补充、人工智能相结合等方式积极宣传新的政策和经办流程,提高参保群众知晓度。另一方面,州县社保中心业务窗口通过新增工作人员、开展专题培训以及进社区宣讲和帮助指导用户认证等工作方式,推进新系统的宣传和业务办理,确保新系统正常运行。
作者:周名猛 通讯员 覃新风 曾 慧 来源:团结报
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