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2022年国庆节来临之际,中国移动通信集团山西有限公司晋城分公司(以下简称“晋城移动”)勠力同心,主动担当,积极开展通信网络保障工作,为假日期间无线网络的稳定运行保驾护航。
国庆节前,为确保用户通信顺畅,晋城移动网络优化人员从不同维度开展业务预测、网络扩容、负荷均衡等准备工作,保障用户在节假日顶峰时段能畅行无阻;密切关注交通枢纽、重点景区、城区道路等重要场景的负荷情况,发现问题及时开展优化调整,确保网络运行平稳;组织相关专业进行光缆线路现场盯防,对通信干线上的施工风险点落实光缆保护措施,确保传输线路风险可防可控。
国庆节假日期间,始终秉承以客户为中心,以提高客户感知为目标,在节假日期间站好每一班岗,对景区、重点区域、高速省道基站故障、容量,进行实时盯控处理,确保零故障,零投诉,零事件。
国庆节当天,晋城全市4/5G业务量523TB,环比增长1.12%,话务量高达166791ERL,环比上周+2.78%,用户感知体验指标正常。
晋城移动将继续充分展现移动人“假期不打烊、服务不间断”的精神,坚守岗位,为广大用户网络感知保驾护航,扎实开展各项网络保障工作,全力保障网络运行正常!
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图文作者:冯珊珊
供稿单位:中国移动通信集团山西有限公司晋城分公司
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(责任编辑:方向)