【2022年3月18日，广州】为深入推进“3•15”银行保险业消费者权益保护教育宣传，提升消费者防范金融风险意识，同方全球人寿江门中支积极响应监管统一部署，开展了“共促消费公平 共享数字金融”为主题的消费者权益保护系列宣传活动。
活动期间，江门中支对职场进行了相应布置。在前台电视循环播放“3•15”宣传视频和电子海报，公告栏处张贴315主题海报，金融知识宣传区摆放宣传折页展供员工和消费者阅览，前台悬挂宣传横幅等。通过以上方式对员工和客户加强普及金融知识。设置“3•15”服务专柜，客服人员主动向前来办理业务的消费者宣传金融知识。此外，3月15日当天还开展了“总经理接待日”，同方全球人寿江门中心支公司总经理范少桃先生对来访客户悉心接待并耐心回答了客户对销售、保全、理赔等保险服务方面的咨询。
为扩大宣传活动受众面，强化对“一老一少”群体宣传教育，江门中支于2022年3月14日下午组织宣传工作人员在江门市育德公园和江门市怡福中学开展户外宣传教育活动，深入社区和学校做好金融知识和消费者维权知识宣传。通过设点宣传、现场派发宣传折页，讲解金融知识和消费者八项法定权利等方式，提醒消费者要理性消费和投资，让消费者树立正确的消费观念。针对社区老年人就电信诈骗、养老骗局、“代理退保”、非法集资等风险加强提示，提高老年人的防骗意识和自我保护能力。本次活动取得了良好的宣传效果。
江门中支在今后工作中将继续配合监管部门落实保险消费者权益保护工作，进一步提高整体服务水平，树立良好的企业形象，增强内外勤员工诚信服务的观念，以自身合规经营和优质服务为广大消费者提供高效、贴心的保险金融服务。
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