出品/壹览商业
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作者/樊益宁
2月3日,星巴克发布了2023财年第一财季(2022年10月1日—2022年12月31日)财报。
2023财年Q1业绩不及预期
财报显示,2023财年Q1,星巴克实现营收约87.14亿元,同比增长8.24%,不及市场预期的87.8亿美元;归属于普通股东净利润为8.55亿美元,同比增长4.82%。非公认会计准则下每股收益为0.75美元,不及市场预期的0.77美元。
从过去四个财年的Q1表现来看,星巴克在2021财年Q1时,营收、净利润双双下滑,虽然在2022财年Q1有所回升,但在本财季又出现下滑迹象。总体来看,星巴克在当前发展中仍然面临着不小的压力。
星巴克在该财季的收益和营收低于分析师预期,原因是国际需求疲软拖累了其业绩。财报显示,星巴克在北美地区的营收为65.5亿美元,同比增长14%;国际地区营收16.8亿美元,同比降低10%。
此外,国际业务的同店销售额整体下降了13%。尤其在星巴克的第二大市场中国,开业至少13个月的门店交易量暴跌28%。星巴克预计,2023财年第二财季在中国的同店销售额将出现负增长,而这一趋势将在本财年下半年出现逆转。
门店方面,在本财季,星巴克新开459家门店。截至2022年12月31日,星巴克全球门店总数达36170家,其中中国门店为6090家。
中国市场进入“水逆”期
过去一年,星巴克中国进入“水逆”期。无论是在业绩还是舆论方面,星巴克中国都难以拿出好的成绩,不仅如此,在国内咖啡市场快速发展下,星巴克中国还面临像Manner、Tims中国等一众新崛起的品牌的围攻。
在业绩方面,星巴克中国表现差强人意。在2022财年Q2中,星巴克中国市场营收仅5.4亿美元,同比下滑40以上;同店销售额同比下滑44%,这已是连续三个财季下滑。发展至该财年Q4,星巴克中国营收同比下降20%,依旧没有较大的好转表现。
门店运营方面,星巴克负面频发,风评一降再降。仅2022上半年,星巴克就连续因“驱赶在其门店附近吃饭的民警”、“网友在品牌产品中喝出异物”、“因销售超过保质期的食品被罚”等事情频频登上热搜,引发网友争议。
业绩下滑、负面频发,并不是星巴克面临在去年面临的所有挑战。近两年,随着国内咖啡行业的快速发展,在北京、上海等多个核心城市不断涌现出像MANNER、Tims中国中国和挪瓦咖啡等众多咖啡新势力,且扩张迅猛。
据壹览商业不完全统计,2022年,包括瑞幸、幸运咖、挪瓦咖啡等20家连锁咖啡品牌,共新开门店约6855家,门店存量达到近23600家。其中,发展最为迅猛的瑞幸咖啡,在2021年底时门店数量便已超过星巴克中国,成为国内门店数最多的连锁咖啡品牌,势力及声量和星巴克中国的差距也在不断缩小。
面对这一情况,星巴克也在积极应对,并推出相关举措。2022年9月中旬,在全球投资者交流会上,星巴克发布了2025中国战略愿景。其中包括,至2025年,星巴克中国总门店数量将达到9000家;伙伴(员工)将新增35000人,达到95000多名;实现净收入翻倍,营业利润为当前四倍的增长目标。
此外,同年10月,星巴克中国还宣布,公司当前董事长王静瑛将重新担任星巴克中国首席执行官。值得注意的是,王静瑛此前在星巴克工作近22年之久,在2011-2021年期间,曾将星巴克中国门店从400多家扩张至5200多家。
但是,中国市场的销售额下滑趋势,究竟能否会在本财年下半年出现逆转。从过去一年来看,依旧很难。