随着消费升级的概念在近几年的愈发火热,人们对于商品的购买诉求正在发生变化,已经不局限于商品的基本功能,单纯的廉价也不再是最大的吸引力。消费升级的本质在于消费总福利的提升,在消费水平不断提高的背景下,人们更期待买到高端、质量好,甚至更全面的商品,对于购物体验的要求也越来越丰富。如今,消费升级大潮势头正猛,汽车金融行业也已迎来属于自己的消费和新零售双向升级时代。
从以商品为中心到以客户为中心
在新零售的改革业态下,新零售与新金融都在盈利。而汽车新零售最主要的趋势,是从以品牌为核心转变到以消费者的体验为核心。了解90后、00后消费者的消费需求,是未来掌握市场的核心因素。当未来新零售真正以消费者为核心的时候,一定是通过各种各样的数据,对消费者进行清晰的定位,包括用户偏好、需求、消费能力等等。数据是前提,也是很重要的一个因素。
车内场景
突破地域限制,实现新金融创新
对于汽车领域的新零售和新金融,汽车新零售品牌妙优车董事长、创始人古飞认为,首先,打破地域限制;第二,突破消费者的经营能力。从这两个角度来考虑“新”。国内的消费力和市场情况,从一线城市到四五六线城市差别还是很大的,在三四五六线城市的消费者,对新车的选择是非常有限的。新金融、新零售如果能给更多的选择,使他们突破自己地理范围上的局限,享受到一线城市、二线城市的消费者同样的服务,这更能够体现新的概念。互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
妙优车创始人古飞
信息流、客流、资金流和场景流
新零售和新金融的概念基于几个方面,包括信息流的变化,基于互联网的传播方式,每个人可能都会作为一个传播体,这是对于信息流。对于客流,基于垂直的领域来讲,原来更多的是线下客流多一些,随着互联网PC的成长,一直到现在整个移动互联网的迸发,客流的演绎形态也在发生变化,线上线下的连接能力以及人们对于所谓线上客流的认知程度和方法。在这一点上,妙优车一直致力于整合整合线下全领域优势资源,为客户打造“线上选车、购车+线下提车“的业务模式。
车外场景
总结起来,新零售的最大趋势是线上线下相结合,去了解消费者,满足并引导消费需求,以达到消费升级。
古飞提出,我理解的新金融分为两块,一块是科技金融,而另一块是场景金融。新零售时代的到来,意味着汽车消费模式的转变。汽车新零售回归本质,其实就是交易与金融深度融合后爆发出的新业态。用互联网思维重构传统汽车金融的商业新兴业态,打造更多创新型汽车供应链和零售金融产品,让传统汽车交易与汽车消费金融更加深度融合,为妙优车的汽车金融体系赋能。
古飞表示:未来,妙优车将继续深耕专业化、标准化的汽车金融创新业态。通过新零售金融服务的加持,扩展更多品类服务,在更长的汽车生命周期内为用户提供优质服务。