金融科技创新持续发力 “智”胜新一年财富管理

2019-02-20 14:56:28     来源:财报网

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近年来,随着高净值人群数量的激增以及财富需求的多元化,不少财富管理机构在科技领域创新求变,力图借助金融科技推动财富管理业务更好地满足客群的多元化需求。尤其在信息科技领域,移动互联、人工智能、大数据、云计算等新兴技术赋予财富管理行业诸多可能,为整个行业注入新生力。

中投全球自成立以来,一直在不断探索前沿科技与自身运营的深度融合,更是同步实现了前沿科技在财富管理应用场景的全方位覆盖。在产业链前端,销售前台逐步在规模、效率、体验等方面实现更大的突破;在产业链中段,投研逐步在自我优化等方面持续发力;在产业链后端,运维系统正逐步向着实现员工、客户一站式管理等核心要素迈进。”谈及金融科技创新为财富管理带来的改变,中投全球重庆服务网点程地杰介绍说,“探索创新科技与财富管理各环节的融合,提升安全系数,力促服务升级,可以说,科技已经成为整个行业提质增效的关键着力点。”

多年的从业经验告诉我们,只有把客户需求摆在第一位,才是财富管理机构保持常青的不二选择。金融科技创新所带来的变化是多元的,但于中投全球而言,主要核心不会动摇,那就是客户一直占据舞台最闪亮的位置。细化客户需求”。建立“客户与数据”之间的高效连接,加强客户体验和客户洞察,提升产品识别和引入能力,让更多科技资源为我所用,为客户实际需求服务。”但仅看到客户光鲜的外表是不够的。科技元素贯穿于中投全球整条运营链中,这种渗入式的影响,也让我们在数字化财富管理之路上找到合适自己的定位。借助金融科技之力,借助数字化交互,强化客户拓展与服务,形成客户需求画像,通过对交易数据、行为数据、交互数据等基础数据的积累识别运用,构建长期稳定的多层次客户体系,这依然是我们新一年财富管理服务上的主旨与核心。

中投全球重庆服务网点程地杰表示:“以客户为中心所建立的财富管理生态圈。这不仅仅体现在我们安全防控体系上的建设,更在于围绕不同层次客户的需求,我们持续打造的核心服务力。我们将自身价值体现在为客户服务的价值上,促使我们不断以科技为手段,夯实自身的服务水平” 。

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