《展望》杂志是全球领先的专业服务公司埃森哲在大中华区的旗舰出版物。基于埃森哲涵盖40多个行业、120多个国家的战略、咨询、数字、技术和运营服务及解决方案提供经验,《展望》凝聚精华,代表了行业最前沿的观点和风向。在最新一期中,《展望》以“工业复兴”为大专题,探讨了“工业X.0”的概念及它给工业产业带来的变革。
工业X.0的核心概念为:工业企业的数字化再造。“X有两重含义,一方面,X代表交叉,随着转型的推进,生产和消费之间需要一定意义的融合。另一方面,X也代表未来和未知,包括大数据、人工智能、区块链,甚至量子计算在内的新技术层出不穷,未来将充满无限可能。” 埃森哲数字服务大中华区主管董事总经理俞毅这样解释它。工业X.0通过联合部署一系列新的数字化技术(包括自动驾驶、增强现实和虚拟现实、大数据、机器学习、移动计算、3D打印等)来打造“活产品及服务”,实现核心业务转型以及新业务增长,提高市值。
图片来源:埃森哲中国《展望-工业复兴》封面专题《如何成为工业X.0企业》
以这两年有着炙热发展速度的人工智能为例,能够通过帮助企业在寻常产品中嵌入相关技术,从而使企业摆脱对前沿技术的盲目跟风,使企业成为数字化产品再造的大师和产品创新的规则制定者。举例而言,埃森哲创新投资在华投资的首个企业——码隆科技,便是专注于将AI技术赋能到实体行业的典范。码隆科技一直认为,真正的人工智能不是自己有多智能,而是让其它产品更智能。因此,码隆科技的愿景便是“以AI技术赋能企业,以科技激活百倍效率”,并已将最前沿的计算机视觉AI技术成功应用于零售、时尚、安检和医疗等领域,客户遍及国内外,帮助垂直行业企业完成数字化转型。
而不同于前几次工业革命的是,在这场工业复兴中,中国企业的参与度和意愿达到了空前的高度。
埃森哲对来自中国、法国、德国、意大利、日本、美国这六个国家的500家工业制造企业进行了调研,几乎所有受访企业都认同,将人工智能与移动计算、大数据分析等数字技术结合,能够提高运营效率,提供更有差异化的数字体验。这其中,中国的受访高管,在对人工智能产品对营收的促进上抱有很高预期的同时,行动力也极高,未来三年内进行广泛投资将人工智能嵌入产品和服务的意愿也远高于另外五个发达国家。
图片来源:埃森哲中国《展望-工业复兴》封面专题《工业X.0四步法:化投入为产出》
而如此强大的企业变革意愿和行动力,主要动力来自于社会生产力发展,引发C端消费者要求进一步升级,从而反向推动企业的转型。目前,B2C行业的玩法越来越多样,而由此,各个行业的企业也会将类似的需求投射在与供应商的沟通之中,构建了新的B2B业态。企业在对接供应商时,关注谋求新的商业模式、更优质的体验和更多的专业知识分享,但最重要的,还是希望能够借助新的技术来极大程度地提高生产效率,从而改进消费者体验。
数据来源:埃森哲战略B2B客户体验调研(工业企业)
图片来源:埃森哲中国《展望-工业复兴》封面专题《工业消费主义》
作为埃森哲的数字转型伙伴,码隆科技联合创始人兼CEO黄鼎隆博士也受邀在《展望》杂志上发表了相关看法。黄鼎隆认为,AI对企业和社会的最大影响,就是使效率极大限度提升。借助AI,一些传统工作的效率会提升几百乃至几千倍。但同时,AI行业目前的一个趋势是,“准确定位行业问题,才能真正实现AI的价值”,这需要内部和外部的努力共同突破这种困境。此外,他还分享了码隆科技正在努力营造的“更加合作、开放的AI发展生态”:人、技术、环境三方面缺一不可,所以码隆科技积极与埃森哲、海尔、清华大学等领军企业和高校积极开展各方面的合作,以更好地把AI技术真正落地到各行各业。
作为前沿观察者,埃森哲看到了“工业X.0”的大趋势。新技术的迭代和相互叠加,为企业的高质量发展和持续创新提供了新动能。中国乃至整个世界,正在经历一场以大数据、人工智能等技术为代表的数字技术革命。在这场数字化升级、智能化转变的革命中,作为长期致力于以AI技术赋能实体经济的创新企业,码隆科技将不断创新,努力将AI技术成功落地各个垂直行业,帮助传统行业企业完成数字化转型,完成AI技术在这一进程中的历史使命。