2018年，注定是不平凡的一年，对娇兰佳人来说。
据悉，娇兰佳人的财务年度报表，是按自然年的。每年的11或12月，就会编制好明年的财务预算。早在2018年1月份，娇兰佳人就曾召开全国经理人大会，宣讲新的一年娇兰佳人的战略部署。
可以说，在过去六年，传统行业中的百货、街铺的客流下降60%，在百货、街铺做零售的商家，日子都不好过。尤其是化妆品CS渠道的零售商，更加难以求生存，真正找到出路大发展的是没有的，局部发展是有的，娇兰佳人就是一个典型的例子。
在流量下滑、零售艰难的时候，娇兰佳人胜在提前寻找出路，制定了解决方案——发展品牌。在娇兰佳人规模还太小的时候，对供应链没有话语权，不能像苏宁、屈臣氏那样去应对；比起区域连锁，娇兰佳人又太大，也不能像他们那样去应变。娇兰佳人明确的知道，零售需要的不仅是自有产品，消费者不关心是否是自有品牌，他们要的是品牌。
值得一提的是，娇兰佳人从2008年开始做自有品牌（自有产品），到2012年确定品牌之路，按做品牌的要求陆续组建团队运作品牌，可以说，几乎一个品牌就一个团队。经过六年的不懈努力，到目前，娇兰佳人已有八个独立公司（事业部），分管十个品牌，一个是真正意义上的自有品牌娇兰佳人，负责时尚生活用品和个人护理品，还有两个护肤品牌，三个彩妆品牌和四个药妆品牌。而这十个品牌，也有20亿的销售，占了半壁江山。更重要一点，这十个品牌在同行的竞争力可见一斑。
如今，娇兰佳人的品牌群已初步成型 ，这是多年打拼下来的结果。据闻，娇兰佳人已着力部署2019年的战略计划，首先，开发一个乡镇版的娇兰佳人，2019年全面推广乡镇版，三年之内覆盖大江南北，乡镇还有余地，相信再也没有比娇兰佳人更适合整店做全国乡镇加盟的了。其次是购物中心版的店铺，叫-+C，开始陆续开店。过去几年，购物中心、城市综合体的客流，同比还是向上的。要留在城市，购物中心是必进的，其关键点在于差异化的产品和服务。接着，娇兰佳人也将将正面面对电商，尝试用电商专供，去拓展线上市场。可以说，电商的总量大过CS的总量。
除此之外，娇兰佳人还在9月份的加盟商大会上发布，全力发展APP商城，将线上线下打通，共享流量。也就是说，来自于某门店的流量，在App商城消费所有不止于店铺的商品，产生的所有利润，除掉必要的费用和分佣，全部归加盟店老板，商城一分不留。这对于娇兰佳人来说，又是一天战略部署，而对于娇兰佳人的加盟商来说，也是一天利好消息，值得期待的是，明年3月份可望见到APP商城开发成功。
在过去的2017年1月的经理人大会上，娇兰佳人提出两妆一品战略——货品战略。在2018年1月的的经理人大会上娇兰佳人提出两线一品战略——全面战略，线上线下品牌协同发展。2019年，娇兰佳人提出“一五一十”，抓好五个零售渠道，娇兰佳人、乡镇版、-+C、品牌电商、App商城，和十个品牌，可以说，娇兰佳人作为本土最大的化妆品连锁店，在步步筑起娇兰佳人“王国梦”，在不平凡中，终将破茧成蝶！
