上周,杭州地铁站内惊现整整一面广告墙的“高手才知道的冷知识“,每一个冷知识摘下后,背面都印有相应的答案,扫描二维码后发现,原来是微店高手店主为大家准备的。伴着超凶降温,“高手在微店”的冷知识墙也刷爆了朋友圈。紧接着官方宣布:“微店12.12 难得5折”大促活动正式启动。高手系列主题海报和电视广告也进入大众视线。
紧锣密鼓的传播操作之后,#高手在微店#荣登微博热搜榜,微店再次成为人们关注的焦点。
据了解,在过去的几年里,微店始终秉持“做回头客生意”的理念,无论是产品设计,还是流量分配,都在大力扶持“口碑好店”。这样的产品逻辑,很好的促进买卖双方关系的良性发展。与此同时,吸纳了不少愿意潜心做事情的奇人高手入驻店铺。
为了帮助这些高手商家更好地适应“去中心化”市场,微店尽力从多方位、多角度“撮合”买卖接触。行业标签认证,就是专门为有一技之长的高手店主所设计的。该设计可以让陌生流量通过“行业标签”对店铺获得第一印象,再通过“回头率”建立初步信任。从而促使买卖双方可以更简单快速的达成共识。
在这样一个良性交易环境中,微店聚集了大量有一技之长、愿意用心经营店铺的店主,小而美的店铺比比皆是。这也就不难理解“高手在微店”的核心要义了。
当然,这样的店铺,吸引来的也必将是注重品质和服务的高价值客户。据官方数据统计,微店App主要消费人群聚集在一二线城市、他们普遍存在高消费、高学历的特点。另有一个特别有趣的数据显示,使用微店App消费买家中,有七成用户使用的是iPhone手机。当然,这也就从侧面反应了,微店聚集了大量愿意为价值、体验、服务买单的中产阶级。
微店App消费者画像
在当今的市场环境下,把握“中产”者得天下。微店,让“酒香不怕巷子深”,在新的社交网络时代,得到技术支持,让口碑好店获得更多人的认可,并为消费者提供一个信任、优质的购物环境。
近日召开的招商会中,微店合伙人章继征在会上反复强调“开微店就是在做回头客生意”,并希望商家做有特色的产品,提供有温度的服务。与此同时,还介绍了除回头率以外的回头客说、关注动态、回头客群、刷脸卡等口碑营销工具。微店始终相信“十个羊毛党不如一个回头客”,尤其是在流量红利一去不返的年代,高价流量引来的如果不是一个可以用心经营的“回头客”,那这个钱也就打水漂了。
所以,微店可谓是做“回头客”生意的孵化平台,也欢迎更多有一技之长、愿意用心做好店的商家入驻。
最后,微店合伙人章继征在演讲的结尾处,将这样一句话送给店主“微店,致力于让想做口碑生意的店主,获得体面的回报”。