12月7日，在2018中国（上海）国际贵金属年会“黄金市场创新发展”论坛上，金雅福集团董事长黄仕坤作《消费升级红利与黄金企业的创新发展》主旨演讲，总结分享了在消费升级、黄金产品供给结构性失衡的背景下，黄金企业为激发深层次的黄金需求，实现产业转型升级而作出的深层思考与创新探索。
消费升级带来贵金属行业发展红利
黄仕坤指出，我国贵金属行业经历了高速增长的“黄金十年”后，迎来了调整和变革期，销售额增长停滞，其背后的原因并不是消费者的黄金需求已经充分满足，黄金市场已经饱和，而是黄金产品供给的结构性失衡，导致深层次的黄金需求并未激发。
黄仕坤表示，黄金产品供给的结构性失衡可以从三个方面来理解：一是产品的结构性失衡，二是区域的结构性失衡，三是渠道的结构性失衡。
随着高净值人群规模的扩大，对具有文化创意、艺术品味的贵金属高端工艺品的需求增加，但市场对此类投资和收藏品供给并不充分；同时，三四线城市人群的消费也在不断升级，对品牌化、高品质的黄金产品需求日益强烈，而文化贵金属品牌在三四线城市的销售布局还处于相对真空状态；在销售渠道方面，大量黄金品牌商在传统渠道凋零、新型渠道的挤出效应中举步维艰，导致品牌商和消费者分别找不到合适的销售和购买渠道。
创新文化产品研发延展IP资源价值
黄仕坤指出，在贵金属行业变革和消费升级的背景下，中国逐步形成了贵金属文化产品快速增长的消费趋势。贵金属文化产品已逐步形成了规模性产业，在贵金属产品中占比逐年上升，已成为贵金属行业内各家企业的必争之地。
“贵金属文化产品的核心要素是文化内涵、创意设计、精湛工艺，因此文化研发设计既是贵金属文化产品生产链条中最重要的环节，也是核心竞争力的体现。”黄仕坤说道。
结合金雅福近年来的实践经验，黄仕坤认为，借助消费升级和贵金属文化消费兴起带来的红利，黄金企业通过整合文创资源，汇聚行业美术和创意大师，多渠道吸收设计创意、一体化研发方案。同时深入挖掘文创IP价值，延展IP资源商业模式，一方面围绕IP内容纵向经营，将文创内容扩展到运营、授权以及电商等贵金属文化产品产业链条；另一方面围绕IP流量进行横向开发，将IP的粉丝流量与消费服务场景深入结合，延伸贵金属相关产品的营销。
完善供应链体系提升非传统渠道竞争优势
黄仕坤指出，针对贵金属行业渠道结构性失衡的问题，安全可靠、信誉度高的银行等非传统销售渠道，成为开拓市场的优质选择。银行渠道拥有完善的客户管理和客户分级体系，在全国分布广泛，是对接高净值客户、传导产品价值、宣传企业形象的重要渠道。但银行进入门槛越来越高，对支撑服务能力要求也越来越高。
“因此具有供应链整合服务能力的产业综合型企业占据了产业制高点，”黄仕坤表示，“产业综合型企业积累了丰富的研发储备项目、合格的供应商和外协厂商资源、覆盖全国的商品配送网络、与供应链各方构建长期稳定的合作关系，形成了服务体系完善的供应链生态，在服务非传统渠道方面更具有竞争优势。”
黄仕坤认为，信息化的建设是供应链服务能力提升的重要基础。金雅福SAP-CRM全流程供应链集成系统的搭建，有效覆盖公司业务全流程，能够统筹管理采购、物流、生产、销售、财务等各项资源，实现了公司研产供销各环节的信息化、一体化和集成化，也让我们体会到了信息技术支撑对供应链体系建设的重要性。
智造技术创新打开高端定制蓝图
消费升级背景下，贵金属产品个性化定制是大势所趋。3D打印、VR、数控系统等智能制造新技术，为打开高端定制市场奠定基础。
黄仕坤表示，金雅福依托以“智能制造”为核心的产业链基础，正在逐步完善智慧供应链综合服务体系，支撑贵金属高端定制服务蓝图的实现。为此，在组织架构层面，将技术研发与产品设计、文化创意资源平台紧密联系，打造有益于定制服务的事业群架构；搭建起遍布全国的销售网络，确保研发、生产、营销人员在定制服务保持高度协同；建立起以用户体验为中心，以3D智能制造和数字技术实现定制需求的高效响应机制，确保及时响应定制需求。
最后，黄仕坤总结道，在消费升级、贵金属文化消费兴起的大背景下，贵金属企业需要转换经营思路，以产业链整合为基础、以文化创意为抓手、以智能制造为手段、以非传统渠道为切入点，实现自身和整个行业的创新发展。
