2018年11月29日,第八届榜样天津企业社会责任大型主题活动(简称榜样天津)颁奖典礼在天津梅地亚大剧院举行,今年的主题是“践行社会责任 共建美好生活”。经过两个多月激烈角逐,领先控股集团旗下天津领先药业连锁集团有限公司(简称领先药业)胜出,最终斩获“改革发展成就企业”奖。
第八届榜样天津由天津市工商联、天津市商务委、天津市国资委等15家单位,到今年已成功举办八届,成为天津“榜样企业”的荣耀舞台、“社会责任”的年度阅兵。
领先药业相关负责人刘金英表示:“榜样天津的主办方及社会公众给与领先药业的这份殊荣,是对我们的高度认可和激励。今后,领先药业将在领先控股集团的率领下,继续秉承‘实战、高效、品质、公信’的企业精神,不忘初心,牢记使命,为社会公众健康事业不懈努力。”
作为领先控股集团重要下属公司之一,领先药业于2002年正式成立,2018年年销售额预计超40亿元。2018年以来,领先药业连锁市场占有率持续提高,上海道大药房、杭州道大药房已先后开业,逐步形成覆盖全市的医药连锁网络体系,并全部实行统一管理、统一配送。
近年来,领先药业在医药电商领域也获得长足进步,与“京东到家”进行合作开展送药到家服务。目前,“京东到家”销售份额占总销售额的20%以上,成为领先药业销售不可或缺的一部分。
今年上半年,微商城销售平台正式开通,并为消费者提供“送药到家”服务,随着网络智能化业务渠道的打通,线上销售额占总销售额的比例也不断扩大,特别是在药品的品类的设置上,逐步增加对顾客的精准营销。刘金英介绍,比如顾客在选择购买止咳平喘类商品的同时,会以换购的形式,推荐和顾客病症对应的中药品类包装花茶,并免费赠送相应保健养生健康宣传单,同时做到为顾客提供医药治疗和健康养生知识传播等全方位服务。
线上快捷便利与线下优质服务两者相结合,领先药业实现了“线上+线下”互联互动的全方位业务发展模式,顾客的消费体验更直观、互动感更强,也为消费者带来真正的便捷,增强顾客对领先药业的好感度和信任度。此外,领先24小时“无人药店”等相关业务也正在积极推动。
在国家政策扶植医药健康产业的大背景下,领先药业以关注全民健康事业为己任,定期在社区开展健康大讲堂活动。通过对会员后台大数据的统计,组织有针对性的健康选题,例如:心脑血管疾病的康复、慢病管理、老年骨质疏松症的注意事项等,对会员进行健康养生内容的讲解及传播。邀请本市各大三甲医院主任医师走进社区开展健康服务检测,为会员做肝功能、B超、骨密度、微量元素等各方面的检验检测,不断提升领先药业连锁会员顾客的服务功能。
领先控股集团成立26年来,始终秉持“专注产业投资,创新产业价值”的理念,目前已发展为以多项实体产业为核心的大型企业。从上世纪90年代,在服装、百货业已有一定建树的领先控股集团,开始进军医药领域,从医药研发、制药源头做起,全市布局连锁零售药店,逐步形成覆盖津、冀的庞大医药网络体系。
集团董事长李建新感言,是国家的改革开放铸就了领先控股集团,集团旗下领先医药产业历经发展20年,是集团业务体系中距离消费者最近、融入大众生活最深入的业务之一。未来,领先医药产业将在改革开放的大潮中,进一步顺应时势,主动作为,为领先控股集团的长实发展继续发挥重要作用。(津云新闻编辑袁野)