11月23日,由创业家&i黑马主办的第11届创业家年会在京举行,土巴兔创始人王国彬、平安好医生CEO王涛、猎聘CEO戴科彬等知名企业家,同获“2018年度十大创业家”荣誉。作为中国产业重构实验的先行者,土巴兔创始人王国彬在大会上发表了主题演讲,分享了土巴兔重构中国家装产业的方法论。
王国彬在演讲中表示,互联网影响产业发展的规律是由轻到重,而互联网带动重产业变革,是未来的大势所趋。
针对当前行业的发展,王国彬认为,家装行业虽是一个几万亿的大市场,但行业极具复杂性,低频、高客单价、角色多、周期长、依赖人工等是显著的特点,给整个产业,不管是C端还是B端,都带来了很多的痛点。过去十年里,土巴兔一直在利用互联网重构家装产业,帮助解决产业痛点。在这过程中,土巴兔实现了三个阶段的跨越和发展:从信息平台到交易平台再到赋能平台。
首先在信息平台阶段,土巴兔改变了用户与装修公司之间的连接方式。土巴兔打造的智能匹配系统,可以在用户与装修公司之间建立精准的连接,为用户提供高效便捷的服务。
其次在交易平台阶段,土巴兔实现了先装修后付款,建立了整个行业的信用体系。用户可以把装修款项托管在土巴兔平台上,在施工中土巴兔按节点付款给装修公司。
如今,土巴兔已经进入赋能平台阶段。土巴兔通过覆盖产业链的数字化基础系统、多层次的供应链体系、开放的金融平台,逐步在改变这个行业的生产方式。
王国彬指出,装修需求和中国很多其他民生需求一样,需求量极其庞大,但优质的供给不足,所以土巴兔要成为产业赋能平台,让行业更多优秀的创业者得到更好的发展。基于这一点,土巴兔做了三件事:
一、开发了覆盖产业链的数字化系统。
土巴兔花了近十年时间,不断打磨、渗透,目前该系统已经基本覆盖产业链,并帮助整个产业提升了效率。
二、建立了多层次的供应链体系。
传统家装公司的体量都较小,采购成本较高,且大部分都没有能力对接厂家和总经销商。但是,土巴兔平台上有大量的装修公司,通过汇聚装修公司的需求,土巴兔可以帮助装修公司集采材料。
目前,土巴兔正在把供应链的基础设施在家装产业内推行下去,帮助装修公司享受平台集采规模带来的优势,从而降低采购成本。对家居建材厂商来说,他们多了一个流通渠道,对于用户来说,材料采购的渠道更正规化,质量更有保障。
三、打造了开放的金融平台。
因为土巴兔平台上有信用体系、数据及完整的交易闭环,所以金融机构都愿意与土巴兔合作,给业主和装修公司提供金融服务。
王国彬回顾土巴兔过去十年的发展,他认为,若想让技术改变产业,最重要的品质是耐心,在此过程中可能会有很多变化,也会遇到很多困难,但有一个方向要始终不变:持续给客户创造价值。
正如土巴兔的发展,从信息平台发展升级为交易平台,再从交易平台发展成给产业提供基础设施的赋能平台,土巴兔的每一个阶段都是下一个阶段做好的前提和基础,而下一个阶段做好了又可以巩固上一个阶段的果实。
王国彬认为,在未来的智能时代,标准化的东西都将被机器取代,而对知识的升华能力、洞察能力、创新创意都将变成稀缺资源。他希望土巴兔未来可以成为一个围绕居住的美学、健康、科技而进行创新创作的创业平台,并希望在土巴兔平台上能够涌现出更多优秀的创业者,为人们的美好家居生活进行创新。