11月20日，由尚美生活集团主办的新连锁沪上品鉴会在上海圆满举办。尚美生活集团CEO马博先生、中国酒店集团创新论坛秘书长张经邦先生、全国房地产商会联盟上海联合会执行会长朱咏敏先生、万科集团上海区域产城发展有限公司副总经理张乐群先生，以及酒店业主、媒体嘉宾等200余人出席了品鉴会，就商业与酒店空间未来创新发展等从各方面进行深入探讨。
在品鉴会上，由尚客优酒店事业部CEO李灵玲主持，尚美生活集团CEO马博、酒店管理大咖张经邦、地产行业资深专家朱咏敏、张乐群共同参与了圆桌论坛环节，深度研讨了商业地产跨界及酒店空间运维。
从用户角度思考未来酒店空间运维
论坛伊始，李灵玲与各位分享了尚美生活集团旗下的尚客优酒店在全国拥有2000多家门店，其住客年龄占比的数据：80后占比33.14%，90后占比36.64%，00后占比2.38%，针对消费群体年轻化趋势，与十几年前的用户画像发生了很大的变化，未来什么样的酒店会受欢迎，品牌如何从空间助力酒店发展。
张乐群先生给予他个人多年对城市，产业和人的经验和洞见，认为这其实是一个站在未来看现在的话题，对于酒店未来的需求，我们不能简单的从60后70后的喜好习惯去想顾客在未来的需求，但未来的需求可以通过“STAY、MBOLE、DNA、AI人工智能”四点来考虑，以人的角度重新构建空间。同时，我们还要思考所做酒店是否具有强目的性，以及在整体配套方面是否能满足未来顾客多元化的需求。
朱咏敏认为，酒店的发展要研究两部分，一部分从宏观的角度，考虑未来的经济发展是否会发生巨大的变化，另一部分从消费主体去考虑，以时下热议的新零售为例，新零售的本质其实是新生代，未来的酒店也要以新生代为目标群体，了解他们的生活爱好，从而去塑造酒店空间。
拥有30年酒店管理经验的张经邦分享道，酒店经历了一代、二代到第三代的产品变革，当下的共享空间、共享经济、新零售等，都可以看出酒店正以多样化的表现形式努力与消费者紧密连接。未来，我们的酒店投资人需要更多的关注00后的需求，关注第四代乃至于第五代的酒店产品，不论是做中档酒店可以是非中档酒店，但未来酒店的核心一定是关乎消费者的体验。
马博总结道，未来的酒店一定满足3个特点，第一：年轻化，第二：个性化，第三：多元化。虽然大部分的酒店投资人是60后70后，但我们需要牢牢记住的就是未来酒店的目标群体90后00后，所以我们在规划打造酒店空间的时候，要以他们的角度来思考。
酒店投资，仍是一门好生意
品鉴会后期，马博与到场嘉宾分享了酒店，“近段时间来，由于地产市场的政策变化，使得酒店业中也开始弥漫着对于行业“寒冬”的说法。但实际情况是，根据智研咨询数据显示，国内恩格尔系数仍然呈现明显的下降态势，意味着我国的消费方式和消费结构正在发生很大的变化，食品消费外其他消费力不断增强。同时，陆续出台的多个扩大消费政策，都将有力促进文化旅游等产业消费，为酒店的未来发展增添了新的动力。”
“同时，区别于p2p、股票等虚拟经济市场，酒店投资作为一种实体经济，受周期性危机影响较小，安全边际较大，从长远来看更具稳定性。”马博强调，“注重长期回报，是一切投资的前提。”
关于尚美生活集团如何保障酒店加盟商的投资物超所值，马博分享道，“新消费时代，消费者不仅要实用，也期待更多个性化、多元化的消费生活。因此，近年很多酒店品牌都提出‘酒店+X’概念，当然，尚美生活也早已提出。但尚美生活的‘H+’并不像其他酒店品牌一样流于表面，而是注重能否通过跨界合作提升酒店的空间价值与坪效。在与品牌合作的时候，如兰欧酒店与大英博物馆跨界合作，会通过深度融合，让酒店拥有更多可变现的场景和空间, 不仅更能保证消费者的体验感，也更能保障加盟商的财富增值。”
值得关注的是，11月21日至23日，尚美生活集团还将亮相中国国际酒店投资与特许经营展览会（展位号：上海国家会展中心3号馆-C030展位），带来“大英博物馆×兰欧酒店——尚美生活新连锁”主题展，并奉上一系列精彩纷呈的活动。届时，兰欧品牌将与不同领域的多个大英博物馆家族品牌组成联合跨界CP，与会者还将有机会获得丰厚奖品，敬请期待。
