客户信息难获取?
遇到犹犹豫豫的客户不能主动出击?
客户说考虑等于结束交易?
为提升销售获客能力,微盟销售推推出5大重磅功能,帮助销售轻松获客,同时打通咨询-购买-支付的商业闭环,提升交易转化。
产品模块再升级
客户可直接跳转商城购买
1、直接跳转小程序商城,提升客户购买转化
功能:支持产品详情页底部菜单进行自定义配置,可添加咨询、详情、查看更多、购买等跳转按钮
使用场景:企业可根据自身需求进行产品详情页底部菜单的配置,如:
①添加“购买”按钮,引导用户直接跳转小程序商城,促进客户的购买转化;
②添加“咨询”按钮,方便客户一键联系销售,进行咨询;
③添加“转发”按钮,配合转发送券、送礼、获取专属折扣等营销活动,利用客户社交分享,进行裂变传播;
④添加“查看更多”按钮,跳转到产品列表,方便客户选择自己喜欢的产品。
2、两种产品列表展现形式,方便企业灵活应用
功能:产品列表页支持大图式、网格式排版,企业可自行选择产品列表页的展现形式
使用场景:婚纱摄影、汽车等需要以产品大图吸引客户关注、提升客户价值感知的行业,可以选择大图式排版,利于企业进行产品展示,增强客户的购买欲;金融、家装、教育等需要展示更多产品类型的行业,可以选择网格式排版,方便客户一次浏览多款产品。
3、自定义产品排序,轻松打造爆款
功能:支持在后台进行企业版产品排序,该排序将应用于每个销售的产品列表,销售个人产品默认展示在企业产品的下方。
使用场景:当企业需要吸引更多流量和新客户购买转化时,可以将低价、高性价比的产品作为主推排在产品页顶部;或者当企业有足够客户的流量,希望打造爆款,可以提高该产品的排序,这样所有销售对接的客户,第一时间都能看到这款产品,以此促进客户对产品的了解、沟通,最终购买。
新增名片版式
让名片更美观、信息呈现更丰富
1、新增卡片版式名片,名片信息展示更集中
功能:名片新增卡片版式
使用场景:名片版式包含大图式或卡片式,卡片式信息展示更为集中,大图式销售头像更为明显,销售可根据自身需求自行选择版式。
2、自由替换分享卡片背景,让名片分享更美观
功能:名片分享卡片支持自定义背景,名片分享卡片和销售名片海报5保持一致,销售可通过自定义海报5背景调整分享卡片的样式
使用场景:当销售想要体现个人风格和审美,如美发师、设计师,可以直接在手机上进行替换操作,从而让分享卡片和名片一样美观。
更强大的手机号授权功能
加速商机转化
1、主动发起手机号授权,加速商机转化
功能:支持销售主动发起手机号授权
使用场景:当销售发现新客户长时间浏览产品和官网,或者客户多次浏览、查看产品而无沟通的情况下,销售可通过IM消息主动发起向客户索要手机号,客户点击消息时会进行手机号授权,同意授权后会将手机号自动发送给销售,加速商机转化。
2、自动索取手机号授权,加速客户线索搜集
功能:支持设置手机号授权多次弹出,当客户每次点击IM进行沟通时,自动向未授权客户发出授权申请
使用场景:当销售主动发起客户手机号授权,而客户拒绝时,企业可以设置客户每次点击IM都弹出手机号授权,让未授权客户可以尽快授权,加速客户线索搜集。
销售端商机过滤
让销售避免无效商机的困扰
1、屏蔽无效商机打扰,让销售专注于高价值客户
功能:新增商机屏蔽功能
使用场景:当销售判断某些客户为低价值客户,或难以成交时,销售可以主动屏蔽某个客户的商机和消息提醒及商机内容的推送,解决销售被一些无法转化的客户频繁打扰的行为。
2、开启商机过滤,筛选有效客户
功能:新增商机过滤规则,当企业在后台开启过滤规则后,用户需先进行微信授权或手机号授权后,方会推送商机。
使用场景:当企业销售人员有限,或者企业产品成交周期长、销售精力有限,企业需要对客户进行初步筛选,企业管理员可以在后台开启商机过滤功能,选择当新客户进行微信授权或手机号授权后,销售才会收到系统推送的商机信息。
销售端客户跟进提醒
让客户跟进不遗漏
功能:支持销售对客户制订销售计划,销售新增跟进记录时可添加下一次跟进提醒,包括提醒时间和提醒内容,系统将在用户设置的提醒时间推送消息提醒销售跟进,帮助销售更及时有序的跟进客户
使用场景:销售通过与客户的沟通,可根据客户的意向情况和成交进度对客户进行分组,并且针对单独的客户制定销售跟进计划,如可填写本次跟进情况、下次跟进内容、跟进时间等,当下一次跟进时间临近时,会收到系统的自动提醒,即使销售对接的客户量逐渐增多,利用系统在销售端的跟进,帮助销售及时跟进客户、提升业绩。