心疼电商人 双十一良品铺子这波操作提前亮了

2018-11-12 18:04:46     来源:财报网

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双11前晚,似乎没有什么比熬夜血拼更正义的事儿。不过,有这样一群人,他们也在熬夜,却连下单的时间都没有。

他们就是双11全宇宙最苦逼、最没有存在感的电商人。你看到了亿万种商品、看到了千百条促销信息,却看不到后台他们憔悴的面容。

11月10日晚8时到11日零点,一个#心疼电商人一秒钟#的话题引爆微博及朋友圈,电商圈大V先后转发,紧接着吃瓜群众集体围观,自媒体组团自黑,一度将话题推上了微博话题榜第三名。截止11日0点 ,话题参与和阅读数超过200万;朋友圈也迅速被刷屏。

真空四小时 针对电商人精准放大招

作为一个全民买买买的狂欢节,双十一的主题原本是卖货。为了这一天,大小商家、尤其是电商平台往往要筹备两个月以上。

这两个月,对于电商人来说,可真是“为伊消得人憔悴”。定策略、备货、设计网页、核算成本利润……正如话题吐糟中所说,“一个月不回家,忙的老妈都要登寻人启事了”。

而到了双十一来临前的几个小时,这些忙忙碌碌的电商人突然发现:该做的都做了,剩下的时间,陷入了巨大的空虚,似乎只能听天由命。此为“真空4小时”。

大战在即。此时此刻的电商人骤然从紧张到束手等待,多少有些茫然。正所谓谋事在人,成事在天。他们一边等,一边吃点零食放松,一边是祈祷,不一而足。此时此刻,良品铺子发布了#心疼电商人一秒钟#的一组戳心海报,正好切中了电商人的痛点。

自黑、恶搞、心疼,这一波GUC五味陈杂

双十一倒计时电商人在干吗?每一个人电商人都有一肚子苦要诉,有焦虑,有无奈,有期待……更希望老板能看到自己的苦劳。

良品铺子的这一组海报触动了电商人。锁定特点时间、锁定特定人群,锁定特定场景,各种任性回答开始蔓延.....

第一波话题自传播首先是从电商人内部朋友圈和微信群发起。

8点左右,良品铺子的官方微博以及官方微信号良品生活首发这组话题及海报,很快就在内容员工的朋友圈刷屏。

接下来,社交平台上的乐天派、苦逼范、佛系回答引发共鸣。

有的说在拜锦鲤

有的说在嗑瓜子、吃零食,啤酒就鸭脖

有的在发呆

......

第二波:画风突变,变成电商人自黑。

“忙的都忘记媳妇长什么样了,该做的都做了,除了吃点好的,能做的只有等那只靴子落地 。”

“为单身狗忙双十一,把自己也忙成单身了,成败在天,除了吃点好的,能做的只有刷朋友圈。”

“为了这一天打着鸡血干了三个月,老妈都准备登寻人启事了。除了吃点好的,能做的只有求上天保佑.”

......

第三波:心疼电商人

自黑、恶搞等GUC狂欢过后,回味过来,是电商人的辛酸。事实上,作为双十一背后的无名英雄,电商人没日没夜加班,最需要温暖和安慰。

网络同此心。当程序员从默默无闻的钉子成为全社会关注的话题人群,电商人也应该从幕后到台前,进入公众的视野。

良品铺子是个零食品牌,不卖货却心疼电商人,的确出人意料。但仔细一想也在情理之中。因为在良品铺子做电商已有7年,参加双十一也有7年,拥有200多人的电商分公司。电商人在双十一倒计时的那个独特的场景,每年都在良品铺子上演。原本是企业内部的一次人文关怀策划,因为真实、触动共鸣,进而成了戳中全行业的热门话题。也许它们并不能换算成销售额,但却品牌却收获了认同和美誉度。

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